O que é UX | User Experience? // UXNOW

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Você sabe o que é UX?

UX é a sigla para User eXperience - em português costumamos falar Experiência do Usuário.

Geralmente a origem do termo é atribuída ao professor Donald Norman - a primeira pessoa a conter User Experience Architect no cartão de visitas (na época ele trabalhava na Apple).

Aqui tem vídeo muito legal do Norman explicando o termo:    • Don Norman: The term "UX"  

O termo UX é normalmente utilizado para descrever duas coisas:

-- UX como macro - a relação de uma pessoa com um produto/serviço/software/aplicativo em todas as etapas do sistema.
-- UX como micro - a interação específica com uma parte de um sistema (como um problema com um carrinho de compras, por exemplo).

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Resumidamente - UX é uma preocupação com a qualidade da relação de um usuário com um produto ou serviço.

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